ISO/IEC 20000, come evolve lo standard - HSPI SpA

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ISO/IEC 20000, come evolve lo standard

intervista al dott. Antonio Coletta (Membro del Business Planning Group del Sottocomitato Tecnico ISO/IEC JTC1 SC7), pubblicata il 13/02/2011
Abstract
A breve sarà pubblicata la nuova versione dello standard ISO/IEC 20000, insieme ad uno dei membri del comitato di revisione abbiamo analizzato i cambiamenti e gli impatti che potrebbero generare.

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