Usability & User Experience (CPUX-FL)

Che cos’è CPUX

Il CPUX (Certified Professional for Usability and User Experience) è uno standard internazionale per la qualificazione e certificazione dei professionisti coinvolti nel definire o assicurare un’adeguata Usabilità e User Experience(UX) dei prodotti. La certificazione è erogata da UXQB® (User Experience Qualification Board), consorzio riconosciuto da un elevato numero di associazioni professionali (German UPA, UXPA UK, UX Schweiz, UX Danmark, UX Pro Austria) con oltre 2000 certificati emessi in Europa.

Obiettivi del corso

Il corso è propedeutico all’esame di Certificazione CPUX-Foundation Level. I discenti verranno introdotti ai concetti e ai metodi di base per il miglioramento iterativo dell’usabilità e della UX in tutto il ciclo di vita di un prodotto digitale, dallo studio del contesto d’uso, alla definizione dei requisiti fino alla valutazione e validazione finale.

More than 2000 Certified Professionals for Usability and User Experience (CPUX) in Europe

UXQB.org

 

Calendario dei corsi

A CHI È RIVOLTO: Il Foundation Level (CPUX-FL) è appropriato per chiunque voglia familiarizzare con le basi dell’usabilità e UX, ad esempio project manager, sviluppatori software e designer di qualsiasi sistema interattivo che possegga un’interfaccia utente. Questo include software, App, siti web e hardware come, ad esempio, servizi di e-commerce, portali della pubblica amministrazione, intranet, sistemi di intrattenimento multimediale, sistemi di controllo e monitoraggio o dispositivi medicali. Il corso si rivolge inoltre ad un ampio range di stakeholders (es. Business Analyst) che anche se non sono direttamente coinvolti nel ciclo di vita del prodotto hanno interesse a comprendere le modalità con cui se ne costruisce e misura il successo.

DURATA: 2 giorni

LOCATION: Sede HSPI o sede del cliente

CERTIFICAZIONE: CPUX-Foundation Level

Contenuto del corso

  • Modulo 1 – Concetti di base

Imparare e comprendere i concetti fondamentali di Usabilità, User Experience (UX) e Human-Centred Design (HCD)

  • Modulo 2 – Comprendere e specificare il contesto d’uso

Analisi e scomposizione del contesto d’uso: utenti, compiti, risorse, ambiente fisico

  • Modulo 3 – Specificare i requisiti utente

Dalle esigenze rilevate degli utenti alla formalizzazione dei corretti requisiti per lo sviluppo del sistema

  • Modulo 4/5 – Produrre delle soluzioni progettuali

Principi da tenere in considerazione durante la progettazione (principi di dialogo, euristiche, linee guida)

Modalità di formalizzazione delle soluzioni progettuali (alberatura di navigazione, storyboard, wireframe)

  • Modulo 6/7 – Valutare le soluzioni progettuali

Testare il prodotto e la qualità dell’interazione: introduzione ai metodi di valutazione

Confrontare il prodotto con i requisiti utente: test di usabilità

  • Modulo 8 – Pianificare i processi e applicare i metodi

Professionalità coinvolte nel processo di ideazione, progettazione e sviluppo e interdipendenza tra le attività HCD ed il contesto organizzativo

Personale Docente

Simon Mastrangelo
European Ergonomist (Eur.Erg), Certified Usability Analyst (CUA), Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F). Ha svolto dal 2006 al 2008 attività di ricerca presso il CERSM dell’Università “Sapienza”. Dal 2009 è co-founder e Amministratore di Ergoproject Srl, ha applicato l’Ergonomia (es. Human Performance, Human Error, Human-Centred Design, Usability e User Experience) in diversi settori (es. IT, web, marittimo, Ferroviario) combinando metodologie tradizionali con strumentazione innovative (es. eye-tracking).

Servizi collegati
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